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財經中心／綜合報導

全球逐漸進入高齡化社會，銀髮族商機不容小覷！阿里巴巴集團今年1月貼出一則徵才訊息，要以百萬年薪聘請60歲以上的「淘寶資深用戶研究專員」，開出條件不必天天進公司，只需生活在老年人之間，了解他們真正的需求，並回報給阿里巴巴，最後由一名64歲的大媽雀屏中選，成為淘寶最高齡的新進員工。

▲淘寶網搶老人商機。（圖／翻攝自網路）

阿里巴巴的徵才內容寫著：「60歲以上、年薪40萬人民幣（約台幣184萬）、一年以上網購經驗、廣場舞KOL（意見領袖）優先。」這特殊條件吸引超過3千人投遞履歷，其中不乏公務員、醫護人員、清大碩博士等，但淘寶這次要找的不是年輕的高科技人才，而是真正能以老人視角看平台的專員，因此最後由一名64歲、愛跳廣場舞的退休老師劉艷萍獲選。

淘寶資料顯示，中國大陸目前60歲以上的老年人口已達2億3千萬人，但在淘寶網上卻只有不到3000萬的銀髮族用戶。不過攤開去年的財報來看，就能發現銀髮族在去年一人平均消費近5千元（約台幣2.3元），頗有成為「剁手黨」的機會。

因此「淘寶資深用戶研究專員」劉艷萍要做的就是了解老人需要什麼，並推廣、體驗淘寶手機網的「親情帳號」。而她上班後，更可以繼續和朋友跳廣場舞、唱歌、下棋等，不必天天進辦公室，生活在老人之間。

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